Wodociągi Słupsk. Kropla, która zmienia świat

Najpierw słuchamy, potem projektujemy

Zanim pojawiły się jakiekolwiek moodboardy czy słowa kluczowe, przeprowadziliśmy pogłębiony research jakościowy. Spotkania z zespołem Wodociągów, partnerami klastra, przedstawicielami samorządów i instytucji - żeby naprawdę zrozumieć, jak ta organizacja jest postrzegana, co ją wyróżnia i gdzie leży jej prawdziwy potencjał.

Wnioski były jednoznaczne. Wodociągi Słupsk mają coś bardzo cennego: zaufanie społeczne, know-how i lokalne zakorzenienie - walory, których nie da się kupić kampanią reklamową. Jednocześnie zaczynają odgrywać zupełnie nową rolę: integratora, facylitatora, wizjonera. Kogoś, kto łączy samorządy z biznesem, biznes z nauką, i wszystkich razem - z przyszłością regionu.

Ta podwójna tożsamość - bliskości i przyszłości, codzienności i strategii - stała się punktem wyjścia do całej pracy.

Strategia: kropla jako metafora zmiany

Szukaliśmy idei, która byłaby prawdziwa dla tej organizacji, naturalna i jednocześnie zdolna unieść ciężar nowej narracji. Nie chcieliśmy metafory narzuconej z zewnątrz. Chcieliśmy czegoś z DNA marki.

I znaleźliśmy to w miejscu oczywistym: w kropli.

Symbol obecny w logo od lat, ale do tej pory niedoczytany w pełni. Kropla wody to nie tylko produkt Wodociągów - to metafora początku zmiany. Małego impulsu, który uderza w powierzchnię i rozsyła fale coraz dalej. Jako pojedyncza jednostka jest niemal niczym, ale zebrana z innymi — zmienia bieg rzek i kształt krajobrazów.

Tak powstała idea przewodnia: „Kropla, która zmienia świat". Strategia marki zdefiniowała cztery filary komunikacyjne:

• Woda. Jej moc, siła, oczywiste znaczenie. Ale też wszystko co nieoczywiste - pozyskiwanie, ścieki.
   

• Lokalna energia dla zrównoważonego regionu - bezpieczeństwo energetyczne zaczyna się tu, nie w odległym centrum.
   

• Innowacje i technologie dla czystej przyszłości - Wodociągi Słupsk to nie tylko wiedza o wodzie, ale zaawansowane kompetencje w oczyszczaniu ścieków,  biogazie, OZE, magazynowaniu energii i projektach B+R.
   

• Siła współpracy na rzecz transformacji najcenniejsza kompetencja tej organizacji: zdolność do łączenia ludzi, interesów i zasobów wokół wspólnego celu.

Kreacja: jeden system, dwie marki

Identyfikacja wizualna wyrosła bezpośrednio z idei strategicznej. Jej fundamentem jest dynamiczna forma kropli i motyw przepływu - wody, energii, wiedzy i współpracy. Elementy graficzne tworzą sieć połączeń symbolizującą klaster: wiele punktów, jeden spójny organizm.

Kolorystyka łączy głęboki błękit wody z gradientami przechodzącymi w zieleń i barwy ziemi - wizualny most między infrastrukturą wodną a energią odnawialną. Zaprojektowaliśmy spójny system identyfikacji wizualnej działający w dwóch odsłonach - dla Wodociągów Słupsk (WS) i Słupskiego Klastra Bioenergetycznego (SKB). Oba wzajemnie się wzmacniają zachowując własną odrębność. Całość domknął brandbook: żywy dokument porządkujący zasady komunikacji dla wszystkich partnerów klastra.

Efekt

„Mieliśmy jasność co do kierunku - wiedzieliśmy, dokąd zmierzamy. Brakowało nam języka, który pozwoliłby to przekazać partnerom, samorządom i mieszkańcom w sposób zrozumiały i spójny. Dzięki współpracy z Rio Creativo ten język udało się zbudować. Dziś mówimy o tym projekcie jednym głosem - wewnątrz organizacji i na zewnątrz." - Prezes Wodociągi Słupsk Spółka z o.o. Andrzej Wójtowicz

Wodociągi Słupsk zyskały markę, która łączy codzienność ze śmiałą wizją. Infrastrukturę z innowacją. Lokalność z ambicją.
I udowadnia, że spółka komunalna może być liderem narracji o przyszłości regionu - a nie tylko dostawcą usług.

Nasz Komentarz

Ten projekt to przykład naszego podejścia do brandingu w złożonym środowisku sektora publicznego: głęboka diagnoza przed każdą decyzją kreatywną, strategia zakorzeniona w rzeczywistości organizacji, kreacja wyrastająca z silnej i zrozumiałej idei.

Umiemy pracować z wieloma interesariuszami, sprzecznymi oczekiwaniami i wielowarstwowymi tożsamościami. Wiemy, jak zamienić „spółkę komunalną" w lidera narracji o przyszłości regionu.

I wiemy, że czasem wystarczy jedna dobra metafora - żeby zmienić to, jak świat patrzy na organizację.